메디필

오늘 받았어요 근데 미스트를 뿌릴려고 계속 눌렀는데 안나와서 보니 계속 새고 있었고 뚜껑이 벗겨져서 보니 저렇게 깨져서 미스트 기능은 전혀 안나오고 엄청 새나오더라구요..제품은 좋은거 같은데 받자마자 이렇게 깨져서 오고 다 새니 기분이 좋진 않네요

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메디필 2021-07-23
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안녕하세요. 고객님 피부 자신감 메디필 입니다 :)먼저 믿고 구매해 주셨는데 제품 사용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.출고일 기준 14일 이내 , 미 사용 제품 , 제품 결함이 확인 된다면 반품 또는 교환 신청 가능하오니 참고 부탁 드리며 , 접수는 고객센터 통해 가능합니다.회수 된 제품은 품질 개선을 위해 제조사로 전달 될 예정이며 , 번거로우시겠지만 시간 내주시어 연락 부탁 드립니다.다시 한번 제품 사용 불편 끼쳐 드린 점 깊이 사과 드리며 , 고객님의 너그러운 양해 부탁 드립니다.늘 좋은 일만 고객님과 함께 하길 바랍니다.감사합니다 :)