[ Original Message ]
롯데인터넷면세점에서 메디필 쿨링스킨 스틱을 구매했는데요 상품을 열어보았더니 동그란부분옆은 빠져서 틀어져있고 가운데부분은 얼굴에 대야하는부분인데 검은색으로 더럽혀져있고 씻어지지도 않습니다. 상품을 도저히 쓸수 없는 상태라서 환불신청합니다
사진첨부하겠습니다
[에스테틱 화장품 전문 브랜드 메디필] |
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저희 "메디필 쇼핑몰"을 방문해 주셔서 감사합니다.
답변이 늦어져서 죄송합니다. 070-4820-6527 번호로 연락주시면 환불 신청 도와 드리겠습니다
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다시 한 번 고객님의 사랑에 감사를 드리며, 계속해서 보내주시는 관심과 사랑에 보답하고자 최선을 다하겠습니다. |