제품 불량 확인 부탁드려요. CS Center (Q&A)메디필

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제품 불량 확인 부탁드려요.

  • (주)스킨이데아 (ip:)
  • 2017-10-16
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  • 조회 138
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[ Original Message ]

타 사이트에서 메티필 트라넥 토닝 에센스 주문했어요.

제품을 받았는데 불량인 것 같습니다.

뚜껑 열고 나니 안에 있는 캡이라고 하나요? 제품 나오는 뚜껑이요. 그게 너무나 헐겁게 빠져버리네요.

끼우니까 헐거워서 잡으면 그냥 빠져요.

다른 제품도 이런 케이스 쓴 적 있는데 전혀 빠진적이 없었는데요. 오히려 안빠지니 내용물을 다 썼나 안썼나 확인이 안되는데 ~~

뚜껑이 빠져서 안에 스프링이 보여버리네요 ;;;;

판매처에서 전화를 받지 않아 일단 불량품이 맞는지 확인차 여기에 글 남겨요.

답변 부탁드려요.


[에스테틱 화장품 전문 브랜드 메디필]

저희 "메디필 쇼핑몰"을 방문해 주셔서 감사합니다.


뚜껑이 헐거워서 빠졌다고 하시면, 저희도 제품 확인후 안내 도와드려야 할것 같습니다.

비회원으로 주문건 확인이 어려우니, 번거러우시더라도 저희 고객센터 070-4820-2663으로 연락주시면 안내도와드리도록 하겠습니다.



다시 한 번 고객님의 사랑에 감사를 드리며, 계속해서 보내주시는 관심과 사랑에 보답하고자 최선을 다하겠습니다.

 

 
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