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FAQ

자주묻는 질문입니다.

게시판 상세
subject 주문 후 배송지를 변경할 수 있나요?
writer (주)스킨이데아 (ip:)
date 2019-04-30

발송 전 주소지 변경은 가능하며,
1:1문의관리에 남겨주시거나, 메디필 고객센터로 전화주시면
원하시는 주소지로 변경 가능합니다.


단, 발송이 된경우에는 불가능하며,
변경하시려면 택배사쪽으로 요청 주셔야 합니다.


사이트내 배송준비상태라 할지라도 물류센터에서는 발송이 된 경우에도 변경이 불가합니다.


주문 물품이 이미 발송하였을 경우 배송중에 주소를 변경할 수 없기 때문에 수취거절이나 배송기사님께
판매자쪽으로 반송 요청해 주시면 입고 확인 후 주소변경하여 다시 발송해 드리고 있습니다.


단 입고 후 재발송의 경우 추가배송료는 고객님께서 지불해 주셔야 합니다.
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